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                                                  【中電力學堂】第一講——波特價值鏈

                                                  2015年07月03日 05:53

                                                  波特價值鏈分析模型


                                                  “波特價值鏈分析法”是由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特提出的,該方法把企業內外價值增加的活動分為基本活動支持性活動。

                                                   

                                                  基本活動涉及企業生產、銷售、進料后勤、發貨后勤、售后服務。支持性活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發、采購等。基本活動和支持性活動構成了企業的價值鏈。


                                                  不同的企業參與的價值活動中,并不是每個環節都創造價值,實際上只有某些特定的價值活動才真正創造價值,這些真正創造價值的經營活動,就是價值鏈上的"戰略環節"。企業要保持的競爭優勢,實際上就是企業在價值鏈某些特定的戰略環節上的優勢。運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業密切關注組織的資源狀態,要求企業特別關注和培養在價值鏈的關鍵環節上獲得重要的核心競爭力,以形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢。企業的優勢既可以來源于價值活動所涉及的市場范圍的調整,也可來源于企業間協調或合用價值鏈所帶來的最優化效益。


                                                   

                                                  價值鏈列示了總價值、并且包括價值活動利潤。價值活動是企業所從事的物質上和技術上的界限分明的各項活動,這些活動是企業創造對買方有價值的產品的基石。利潤是總價值與從事各種價值活動的總成本之差。


                                                  價值活動分為兩大類:基本活動支持性活動?;净顒邮巧婕爱a品的物質創造及其銷售、轉移買方和售后服務的各種活動。支持性活動是輔助基本活動,并通過提供采購投入、技術、人力資源以及各種公司范圍的職能支持基本活動。


                                                  價值鏈咨詢模型是在波特的基礎上進行的改進。價值鏈咨詢模型把企業的經營管理分為三個層次:決策層、管理層和運營層。決策層對企業的經營方向和資源配置進行決策;管理層主要包括了財務管理、行政、人力資源、信息服務等職能,負責對企業的效率和成本費用進行控制;而企業的運營層則涵蓋了企業從采購、生產到銷售和服務的諸多環節。這個層次主要應該體現各個層次的增值性,進行收入、費用的核算和控制。




                                                  實例講解


                                                  績效源于過程,體現于結果。過程的識別與設計是過程管理A-D-L-I四要素的A階段,包括過程識別、過程要求的確定、過程的設計。


                                                  某抽蓄電站堅持“重視過程與關注結果”的基本理念,為確保公司戰略目標及其計劃的落實,著重于評價過程的識別與設計、過程的實施、過程的改進。因此,既要重視過程,更要關注結果;要通過有效的過程管理,實現卓越的結果。


                                                  我們通過價值鏈分析和業務流程分析,根據該公司抽水蓄能發電、電網安全性調節功能和服務特性,結合企業愿景、義務、目標,確定了調峰填谷等四項任務是公司的核心業務;發電規劃計劃等四大環節是創造價值的關鍵過程。其余人力、財務、設備資源管理及信息技術、企業文化、相關方管理則為支持過程。過程協調、完整統一于該公司生產運營全過程,凸現“管好電站品牌價值——效能、效益、效率。

                                                   

                                                  如圖所示,關鍵過程有生產規劃/計劃、采購、發電生產、營銷服務過程,這些過程對企業價值創造和獲利能力有直接影響。


                                                  依據標準:

                                                  GB/T 19580-2012 卓越績效評價準則

                                                  4.5.2.2 過程的識別:組織如何確定主要產品、服務及經營全過程,并識別、確定其中的關鍵過程,包括利用外部資源的過程。


                                                  【中電力學堂】第二期——全價值理論模型

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